Política de tratamiento de datos personales.

Identificación del responsable

Ritakuwa Mantenimiento Industrial S.A.S., con NIT 902087521-1, domiciliada en Tunja, Boyacá, Colombia, con dirección en PENDIENTE, correo electrónico gerencia@ritakuwa.com y teléfono 3171160327, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Datos que recogemos

A través de este sitio recogemos únicamente los datos que la persona nos entrega de forma voluntaria al diligenciar alguno de los dos formularios:

• Formulario de contacto: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escriba.
• Formulario de postulación: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, cargo al que aspira, aspiración salarial, la hoja de vida que adjunte y la descripción de su experiencia.

No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros, y no recogemos datos de navegación con fines publicitarios.

Finalidad del tratamiento

Los datos se usan exclusivamente para:

• Responder las solicitudes de información, cotización o servicio que se envíen por el formulario de contacto.
• Adelantar procesos de selección de personal con las hojas de vida recibidas.
• Contactar a la persona por los medios que nos haya facilitado, con relación al motivo por el cual escribió.

No compartimos, vendemos ni cedemos los datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, toda persona cuyos datos estén en nuestras bases tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgó, salvo cuando la ley no la exija.
• Ser informada, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.

Cómo ejercer estos derechos

Las consultas, peticiones y reclamos se dirigen a la Gerencia, al correo gerencia@ritakuwa.com, indicando el nombre del titular, la descripción de los hechos y los datos de contacto para la respuesta.

Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos se atienden en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados desde el día siguiente a su recepción. Cuando no sea posible responder dentro de esos plazos, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud.

Conservación de la información

Las hojas de vida y los datos asociados se conservan por un (1) año contado desde su recepción, con el fin de considerar a la persona en procesos de selección posteriores. Cumplido ese plazo, o cuando el titular solicite la supresión, la información se elimina de nuestras bases.

Seguridad de la información

Este sitio se sirve bajo certificado SSL y no cuenta con base de datos ni panel de administración: los mensajes se transmiten directamente al correo corporativo de la empresa. Aplicamos las medidas técnicas y administrativas a nuestro alcance para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Vigencia

La presente política rige desde el 10 de septiembre de 2026. Cualquier cambio sustancial se comunicará mediante su publicación en este mismo sitio.